保証とメンテナンス

安心の保証とメンテナンス

長く安心できるサポート体制

地元の中小工務店や住宅会社に家づくりをお願いする時に不安になるのが、保証とメンテナンスについてだと思います。そこで、保証とメンテナンスについてお話をしたいと思います。少し難しい話ですが、大切なことなので知っておいてください。

平成19年に、第166回通常国会において、「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律（平成19年法律第66号）（住宅瑕疵担保履行法）」が成立・公布されました。これは、どんな法律かというと、新築住宅の売主等は、住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づき、住宅の主要構造部分の瑕疵について、10年間の瑕疵担保責任を負うということです。この法律が制定された理由として、残念なことですが、構造計算書を偽装した建築士がいたからです。その結果、売主等が瑕疵担保責任を十分に果たすことができない場合、住宅購入者等が極めて不安定な状態におかれることが明らかになりました。
このため、国が重い腰を上げ、住宅購入者等の利益の保護を図るために制定されたというわけです。
では、実際にどのような保証なのかをお話しましょう。

10年間の瑕疵担保責任について

新築住宅を供給する事業者は、住宅の構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に起因して住宅の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない場合に、住宅事業者が住宅取得者に対して10年間の瑕疵担保責任（無料で補修する義務）を負っています。
平成21年10月1日よりスタートした住宅瑕疵担保履行法は瑕疵の補修等が確実に行われるよう、保険や供託を義務付けています。尚、R+house久留米は、第三者機関である住宅保証機構㈱の住宅瑕疵担保責任保険（まもりすまい保険）に加入し、検査も受けて建築を行なっておりますので、ご安心ください。
R+house久留米の住宅は第三者機関による厳密な検査、各種保証を受けています。
住宅業界では珍しい品質保証のISO9001も取得しています。今後とも品質マネジメントシステム(ISO9001)の認証企業としての責任と誇りを持って、社会に貢献できる企業を目指してまいります。

～第三者機関～
◆住宅保証機構株式会社
◆日本住宅保証検査機構（JIO）
◆株式会社ハウスジーメン　など

地盤保証について

R+house久留米では、下記第三者機関の基準に基づいて、地盤調査・地盤改良工事を経て現場検査を受けています。万一、地盤の不同沈下による建物の損害が発生した場合、お引渡し日より10年間、最高5000万円が保証されます。

～第三者機関～
◆ジャパンホームシールド株式会社
◆ans地盤保証

住宅性能評価書の発行について

住宅性能表示制度は住宅品質確保法または住宅の品質確保の促進等に関する法律にもとづき、第三者機関が評価や検査を行い、住宅性能評価書を交付する制度です。住まいの性能を等級や数値でわかりやすく見えるようにするモノサシとも言えます。住宅性能評価書の交付を受けることで、もしトラブルが起こった場合に円滑・迅速で専門的な紛争処理を受けることが出来る、地震保険料の優遇を受けることが出来る、住宅瑕疵保険の加入や長期優良住宅の認定手続きが簡単になる、フラット35の手続きが簡単になる、などのメリットがあります。

～第三者機関～
◆所轄行政庁（都道府県知事または市町村長）
◆登録住宅性能評価機関

メンテナンスについて

メンテナンスは、それぞれの中小工務店や住宅会社で違うと思いますが、私たちR+house久留米では、「家づくり」は、お引渡しをしたら終わりでなく、暮らしの変化や年月の経過と共に、メンテナンスをしながら住み継いでいくものだと考えています。そのため、竣工したあなたのお家に必ず定期訪問しています。
特に不具合がなくても、点検の時に気になっていることをお気軽にご相談ください。やがて出るかもしれない不具合を未然に防ぐこともできるはずです。ヒトもお家も定期的なメンテナンスが長持ちさせるポイントです。
新築のお客様には、6ヶ月、1年、2年、5年、10年の定期点検を重点的に点検し、建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。
また、定期点検以外で不具合が生じた場合、R+house久留米へお電話頂けると、すぐにメンテナンス担当者が訪問できる体制を整えておりますので、気になる箇所があればお気軽にご相談下さい。